#206:提供X即服务

我以前经常做按摩。

但是开始感觉像是一种奢侈,所以我停止了。

然而按摩对健康有很大好处,因此大约一年前,我决定重新开始按摩。

我去了全国性按摩连锁店Massage Envy,提供按摩和皮肤护理服务。

事实证明,他们的会员计划非常出色-我们可以从中学习。

在这段简短的播客短片中,我研究了为您提供给客户的服务的另一种构架方式,以及Massage Envy的会员模式可以教给我们什么。

以下注释是非常基本的, 未经编辑 节目摘要。 音频版本中有很多细节。您可以使用下面的音频播放器收听节目。或者你可以 在iTunes中订阅 将此节目直接传送到智能手机,平板电脑或iPod上的Podcasts应用中。

在Massage Envy,每月60美元的会员资格可为您提供每月按摩。任何其他按摩均为40美元。

当您考虑到没有会员资格的按摩价格为90美元时,这是很多事情。

要成为会员,您必须做出12个月的承诺,这听起来像是被关闭了。

但是对我来说,这是一个额外的奖励!

通过注册成为会员,我强迫自己获得每月按摩。因为当我每月支付60美元时,我要确保自己做到了。

因此,自加入以来,我就得到定期的每月按摩,这并不奇怪。

这让我开始思考如何与客户合作。

问问自己:您的客户希望他们能在一致的基础上做些什么,但是他们一直做不到?

换句话说,他们的按摩是什么?

以及如何将其作为服务提供?

您如何提供案例研究服务?还是新闻通讯服务?还是一系列文章,电子书或铅磁铁作为服务?

以及如何提供这项服务 一揽子协议 您在哪里定期执行以换取固定的月费?

这种方法是将一些经常性收入引入您的业务的好方法。

因此,首先不要问自己: 保留协议 我应该出席吗?”

从等式的另一端开始,问:“我的客户在做他们知道自己需要做的事情时没有做些什么?我怎么能成为为他们服务的人?”

 

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