#099:如何自动化您的彩票查询接收流程-听起来不像机器人

我全力以赴。我全心全意地使用有助于我们提高效率的工具和系统。

问题在于,太容易陷入效率竞争而忽视最终目标:获得更好的彩票查询,更高的费用,更多有意义的工作。

我不认识你,但我不想变得更有效地获得糟糕的结果!

今天我的客人是Kai Davis,他是自由职业者和顾问的业务发展教练。我喜欢Kai的原因是,他在彩票查询吸引过程中在效率和有效性之间取得了适当的平衡。在这次采访中,他分享了他的分步管理系统,该系统可以以节省时间和产生更好质量的潜在彩票查询的方式来管理潜在彩票查询。

以下注释是非常基本的, 未经编辑 节目摘要。 音频版本中有很多细节。您可以使用下面的音频播放器收听节目。或者你可以 在iTunes中订阅 将此节目直接传送到智能手机,平板电脑或iPod上的Podcasts应用中。

向我们介绍你自己

凯 Davis helps companies with digital outreach to build audiences and increase sales.

他还担任自由职业者和顾问的业务发展教练,以帮助他们建立更好,更稳定的业务。

您是自动化业务流程的忠实拥护者。是什么使您朝那个方向前进?

关于 two years ago, 凯 realized he was spending way too much time writing proposals. He would put a ton of time into 的m but was only closing one out of every four or five.

最终,他确定了两个需要花费更多时间的领域:

  1. 撰写提案。
  1. 接受(和筛选)新彩票查询。

通过采用产品化的咨询模型,他能够减少花在编写建议书上的时间。

他通过使部分流程自动化来减少在彩票查询接收流程上花费的时间。

描述你的摄入过程

1. prospect拜访他的 网路 现场

凯 puts descriptions of his services and prices right on his 现场. The 现场 also has an online 应用 形成.

2. prospect完成 在线彩票查询 应用 形成

凯 uses 的 WordPress Gravity Forms plugin for 的 形成.

3. prospect收到 自动化的 确认他的/她 提交申请表格 

凯 uses mail merge to send a personalized automated reply to 的 prospect to confirm receipt of 的 应用 形成.

In 的 automated confirmation, 凯 explains that he only takes on new clients if 的 fit is good. He 的n asks 的 prospect to respond to a set of 问题 that are included in 的 reply.

4.前景答案 问题 

潜在彩票查询通过自由格式电子邮件回答问题。

5. 凯 responds 使用模板 

凯 uses one of several templates he maintains on Gmail Yesware to respond.

If 凯 decides to decline 的 prospect, he will use a template to either refer 的 prospect to other consultants or ask 的 prospect to follow up in a few months.

6. 凯 asks 的 prospect to schedule a call

If 凯 decides to continue 的 intake process, he uses a template to ask 的 prospect to schedule a time for a phone call on 凯’s calendar.

凯 uses 刚好, an online booking tool that connects with Google calendar.

使用共享的在线日历安排彩票查询端呼叫可以节省时间和沮丧的时间。

Do you worry 的se automated tools make 的 process feel too impersonal and 通用的?

While 凯 does use templates, he often customizes 的m slightly. He saves time by leveraging 的 same content again and again, but it still feels like a human connection.

越多“generic”部分发生在彩票查询摄入过程的早期。随着潜在彩票查询通过销售渠道的发展,互动变得更加个性化。

如果要自动化销售渠道,请从较早开始的过程开始。

您还自动化或优化了哪些其他流程?

1.调用脚本

凯 asks every prospect 的 same set of 问题 in 的ir initial call. He uses Evernote to maintain a call script and record 的 clients’ responses.

2.欢迎包

If prospects are a good fit, 凯 will send 的m a welcome packet after 的 initial call. The packet provides information about his services, and how he works with clients.

以书面形式提供此信息可减少所需的后续讨论量。该数据包回答了大多数彩票查询端’ 问题.

凯’的彩票查询吸引过程有助于识别获胜的彩票查询’不适合。例如,如果彩票查询用一个单词或一个句子来回答他的初始问卷,他们会’可能不是一个很好的选择。

而且,如果合适的话,该过程会鼓励潜在彩票查询将自己从考虑中删除’很好。例如,如果潜在彩票查询是’愿意输入摄入过程所需的时间,然后他们’可能不愿意为该项目投入时间。

您能否概述一些我们可以用来自动化这些过程的工具? 

申请表和通知电子邮件:

  • WordPress上的重力形式
  • SurveyMonkey上的Wufoo
  • WordPress上的AirTightForm。

联系人管理系统:

  • 条纹。

电子邮件模板:

  • 是的。

排程:

  • 刚好
  • ScheduleOnce
  • 时间交易。

初始通话问题和回复:

  • 印象笔记

前景跟进提醒:

  • Gmail连胜
  • 适用于Gmail的Boomerang。

如果要使某些过程自动化,人们应该从哪里开始? 

首先定义您在初次打电话时向潜在彩票查询提出的问题。如果您忘记提出某些问题,将很难确定合适的彩票查询,并使您的提案撰写过程更具挑战性。

之后,确定您在哪里’重新花费大部分时间。然后查看是否可以自动化所有或部分过程。

听众在哪里可以了解有关您的更多信息?

凯’s 网路 sites:
kaidavis.com
doubleyouraudience.com

凯’s “ask me anything” page:
doubleyouraudience.com/ama